• Daños en el software del dispositivo de almacenamiento (disco duro, SAN o RAID)
• Daños en el sistema de archivos: controlado por el sistema operativo, el sistema de archivos almacena y organiza los archivos de los usuarios y el sistema.
• Daños en los archivos: la pérdida de datos se puede producir en el propio archivo.

• Solicitar el nombre, la ruta y el tamaño de la base de datos.
• Extraer los datos si el dispositivo de almacenamiento no está operativo.
• Ajustar o reparar el sistema de archivos para asociarlo al flujo de datos correcto .
• Reparar la unidad de búsqueda o la base de datos existente o buscar fragmentos de base de datos en la unidad.
• Analizar la estructura interna compleja del archivo con el conjunto de herramientas para bases de datos.
• Elaborar un informe en el que se muestre qué elementos se pueden recuperar (tablas, buzones de correo, etc.)
• Reparar estructuras de archivos .
• El conjunto de herramientas para bases de datos copia los datos a otra base de datos de servidor SQL o extrae los archivos .PST para Exchange, etc.
• Realizar una copia de seguridad o archivar los datos recuperados.