Paso 1

Retira el dispositivo dañado de la unidad

(Disco duro, sistemas RAID). Si el dispositivo es un disco duro, debes extraerlo siguiendo los siguientes pasos:

  • Desconecta el equipo de la red eléctrica.
  • Quita la tapa de la CPU extrayendo los tornillos.
  • Desconecta el disco duro desenchufando los conectores de alimentación y de datos.
  • Extrae los tornillos que fijan el disco duro a la caja y saca el disco con cuidado.

Paso 2

Desmonte el dispositivo

Introdúzcalo en una bolsa antiestática para protegerlo de posibles descargas electroestáticas.

Paso 3

Protegerlo de descargas

Introduzcalo en una bolsa antiestática para protegerlo de posibles descargas electroestáticas.

Paso 4

Protegerlo de impactos

Recubra el contenido con papel de burbujas u otro sistema que asegure su protección contra los posibles impactos que pueda sufrir en el transporte.

Paso 5

Utilice cajas de cartón

Introduzca el dispositivo dentro de una caja de cartón resistente y de dimensiones adecuadas.

Paso 6

Haga un informe de su disco

Si lo desea, puede incluir anotaciones o información adicional con respecto a los datos incluidos en dicho dispositivo.

Paso 7

Envío

Envíe su disco

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